В корзине пусто!
Меню
ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ
- заказы стоимостью ниже 500 грн. отправляются только по предоплате
- минимальная стоимость заказа для доставки составляет 300 грн.
- при доставке продукции до 2000 грн. (включительно), цена услуги рассчитывается по тарифам компании-перевозчика
- заказы стоимостью свыше 2000 грн. доставляются по Украине бесплатно (доставка производится до отделения перевозчика)
- стоимость доставки крупногабаритных товаров рассчитывается индивидуально
- доставка по территории Украины осуществляется на отделение Новой почты, Meest, Justin, Укрпочта. Заказы от 4000 грн. можем отправлять САТом и Деливери.
- забрать оформленный заказ возможно в точке выдачи: г. Киев, ул. Старосельская 1-К в рабочие дни с 9-00 до 18-00 (обед с 13-00 до 14-00). В связи с широким ассортиментом, вся продукция не может быть представлена в пункте самовывоза, поэтому время получения предварительно согласовывайте с менеджером.
Для получения заказа Вам необходимо обязательно иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат и обмен купленного товара осуществляется в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Покупатель имеет право обменять или вернуть купленный товар в течение первых 14 дней после покупки.
Обмену не подлежит товар, который:
- имеет следы использования: царапины, сколы, потертости, следы монтажа, изменения в программном обеспечении и т.п.
- не в полной комплектации
- с поврежденными: заводской упаковкой (если она предусмотрена производителем), ярлыками (пломбами) или маркировкой
Возврат или обмен товара по причине заводского брака возможен только после технического заключения производителя или авторизованного сервисного центра.
Возврат оплаты осуществляется после завершения процедуры приема товара в форме и сроки, предварительно согласованные с менеджером.
Деньги, уплаченные за услуги доставки, комиссия за перевод денег и т.п., возврату не подлежат.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
На сайте:
- добавьте в корзину интересующие Вас товары
- перейдите в корзину (справа вверху страницы сайта)
- укажите свой email, имя и контактный телефон
- в комментариях укажите Ваши пожелания по способу оплаты и получения продукции, а также любую другую информацию
По телефону:
- сообщите менеджеру свои имя и номер телефона, а также товары (код товара), которые хотите приобрести
- согласуйте способ получения счета или реквизитов для оплаты (email, SMS, Viber) и способ оплаты
По электронной почте:
- сообщите свои контактные данные (имя, телефон, email, название организации) и перечень товаров, которые хотите приобрести, а также способ оплаты и получения продукции
Перед отправкой заказа мы с Вами свяжемся, для уточнения места и времени получения.
ОПЛАТА
Для физических лиц:
- оплата наложенным платежом при получении в отделении Новой почты
- оплата банковской картой Visa и MasterCard (товар отправляется только после поступления 100% суммы заказа)
- наличная оплата при получении товара в точке выдачи или при доставке курьером
- перечисление денег на текущий счет предприятия в отделении банка или с помощью мобильного приложения (при оформлении Заказа высылается Счет на оплату)
- крупногабаритные товары отправляются только при 100% предоплате
- на такие товары как кабель, провод, гофротруба и т.д. (отрезная продукция) действует только 100% предварительная оплата
Для юридических лиц:
- после оформления заказа выписывается Счет на оплату, который высылается указанным Вами способом (Email, Viber, Telegram)
- товар отправляется только после поступления 100% суммы заказа
- при оформлении продукции выдаются все документы в соответствии с Правилами бухгалтерского учета (мы являемся плательщиками НДС и налога на прибыль на общих основаниях)
- Счетом на оплату товар резервируется на 1-3 дня (указывается при отправке)
- при истечении срока действия Счет аннулируется и товар снимается с резерва
- для оплаты «просроченного» Счета необходимо связаться с менеджером для устного подтверждения возможности поставки товара или выписки нового Счета на оплату
- Счет, оплаченный после указанного срока без согласования с менеджером, снимает с предприятия обязательства по поставке товара по предложенным ценам и в указанные сроки
